中新網12月22日電 據美國《僑報》報道，美國來自中國的新移民越來越多，由於語言不通和文化障礙經常造成誤解。讓新移民最關心的莫過於孩子的教育問題，一些剛到洛杉磯的新移民家庭因為不會溝通造成孩子險些遭到退學，這也使得幫助新移民適應生活的各種諮詢服務成為熱門。

某華人移民諮詢公司的劉女士透露，其公司服務的一新移民家庭客戶在小孩的教育上遇到了麻煩。李太太的小孩在洛杉磯上初中，其公司幫助小孩在學校報了名，孩子上學之後，學校顧問和老師發現，這名來自華裔新移民家庭的孩子在語言、生活和與同學之間交往方面有問題，學校認為他的行為有點奇怪，於是給李太太發了三封郵件，都沒有得到回信，李太太接到電話，但是因為是英文聽不懂所以也不會回答，學校覺得很奇怪，而且老師也很生氣，因而產生一些誤會。

劉女士說，李太太一家人對孩子期望非常高，他們有能力給孩子提供好的環境。然而，因為學校多次聯絡李太太都沒有回音，覺得家長不禮貌，學校表示希望李太太的兒子去別的學校上學，家長為此非常著急。

李太太一家後來找到劉女士的公司，讓他們和學校進行溝通和聯絡，因為他們沒有朋友，無人可幫他們。

後來在劉女士公司的幫助下，學校理解了李太太一家人的情況，纔讓她的兒子繼續在學校讀書。

劉女士說，他們和中國國內的移民公司合作為一些新移民提供這些服務，很多剛剛到美國的新移民都在融入社會和適應環境上有一定困難，所以她們希望為新移民安家立業提供服務，縮短他們適應新環境的時間。

根據她的介紹，他們服務的客戶數量分布並不是很平均，暑假客人多一點，節假日客人多，平時少一點，而且也要按照移民局案件審理的速度來看，所以數量並不固定。(夏嘉)