2016-05-24 09:31:18 - 來源：中評網 中評社香港5月24日電／對不少人來說，互聯網時代，一件事情如果沒有在線上與眾人分享，那簡直就和沒有發生過一樣。現代的科技讓人們樂於分享自己的生活同時這種分享也越來越便利。

據澳洲新快網報道，日前悉尼一位華人反映在求職之後，他的私人郵箱和住所信箱開始收到垃圾郵件和廣告信息的，讓他不勝其煩，這讓他擔心自己的個人信息或者被不當使用。

對於個人來說，個人信息無論是在不知情中被他人或者其他機構使用，又或者是自己主動在線上分享的情況，個人信息的安全都應該引起重視。“雁過無痕”在互聯網時代，仿佛成為一種傳說。

日前澳洲開展隱私關注周，提昇公眾對保障個人信息的意識，提昇公眾對隱私的關注，今年的主題是“保護隱私 由己把握”。

求職後私人電郵頻收廣告信息

悉尼一位華人向媒體反映，懷疑自己的個人信息在求職過程中被某一機構以及網站“泄露”，讓他收到諸多垃圾信息，不勝其擾。

這位華人表示，他去年下半年移民來到澳洲，為了方便新申請了一個電子郵箱供求職專用，隨後兩個月也沒有收到什麼廣告電郵，但是後來他在某一求職網站上注冊之後，這個電子郵箱除了有時收到相關空缺職位的信息，也會收到各種商家廣告推廣郵件，甚至是約會網站和一些域名後綴古怪的郵箱發來的郵件。因為這些垃圾郵件都是在該網站注冊之後纔陸續收到，這讓他懷疑自己在這一網站上注冊的個人信息已經遭到泄露。

無獨有偶，今年年初這位華人申請悉尼一家公司的工作職位，最後未能成功。但在1個多月後，他收到從這家公司發到自己住所郵箱的關於該公司產品的推銷信件，而且收件人名字用的就是他的中文名，而不是他的英文名或者是泛泛的“尊敬的用戶”抬頭。

此前他的住所郵箱隔三差五也會收到各種從來沒打過交道的公司的各種推銷信件，但是收件人一般都只是普通的“尊敬的客(用)戶”或者是“尊敬的居民”等。在他看來，這些廣告信件也就是泛泛地投到住所地每一戶人家。

這位華人表示，之前從未收到這家公司所發來的推廣產品信件，而且他平時一般用的都是自己的英文名，除非是填寫政府有關文件表格或者是求職的正式場合等纔用自己的中文名，顯得正式一些。現在收到的推銷信件是有關這家公司的產品和服務，而且是收件人是他的中文名。如此“巧合”也同樣讓他懷疑自己的資料包括家庭地址等被這家公司不當使用。

在不知情下成為“有的放矢”的目標廣告客戶，這位華人感到氣憤和擔懮。但由於沒有任何證據，一切只是猜測。這位華人只能是提醒自己以後在求職的過程中，無論是在網上求職，或者是直接投簡歷，都要了解清楚自己的個人資料將會被如何使用，以及是否會被第三方使用。他也希望通過自己的經歷提醒其他求職者去關注如何保護自己重要的個人信息，因為在求職的過程中有時會被要求提供許多重要的個人信息，甚至是護照復印件等。

澳機構評估全科診所隱私管理

除了個人應該關注個人信息和隱私方面，而機構或者公司等也應該更為重視。日前，澳洲代信息專員(Acting Australian Information Commissioner)皮戈利姆(Timothy Pilgrim)便表示歡迎並鼓勵澳洲的各大醫學團體或者協會，對全科醫生診所在對待患者隱私管理方面提高水平而采取更好更為有力的行動。

去年年底，澳洲信息專員辦公室(The Office of the Australian Information Commissioner)對全澳洲的40家全科醫療診所進行隱私政策方面的評估。評估旨在加強全科診所對患者隱私權的理解以及對相關隱私方面的規定和義務的了解，並幫助改善或提高全科醫生診所現有的隱私管理。

評估結果顯示，發現有的全科診所在管理患者的隱私方面仍然存在漏洞，有的全科診所在隱私策略方面仍然有待完善。這40家全科診所當中，有4所診所並沒有隱私管理策略，其他的36家診所則有不同方面和程度的患者隱私管理，有的可以應患者要求，提供關於該診所在隱私管理方面的說明，有的診所會在其網站上提供相關患者隱私管理的信息。

值得注意的是，在這36家全科診所當中，只有2家診所正確地給予患者如果懷疑自己的隱私遭到泄露之後如何進行投訴這方面的建議，只有2家診所正確地給予患者如何更正自己個人信息方面的建議，只有1家診所正確地給予了病人如何可以查閱自己的個人信息方面的建議。

根據新州信息與隱私委員會(Information and Privacy Commission New South Wales)所提供的信息，《健康記錄和信息隱私權法(2002)》(The Health Records Information Privacy Act 2002 - HRIP Act)適用於新州的公共機構，包括當地政府和大學院，公共和私營衛生組織，私營或公共的醫院或醫療中心，全科醫生、牙醫、治療師、理療師、按摩師和驗光師等。

澳洲的《隱私法》還有相關的法律對這些機構如何正確使用和披露健康信息或者個人信息都做出了規定。如果違反這些法律規定的工作人員可能會面臨刑事或民事處罰，或兩者並罰。

線上用戶生活日益透明

而說到個人的信息或者是隱私，除了日常生活，還有一個領域是最為經常用到自己的個人信息，這就是互聯網。不管是用各種電腦電子設備去隨意瀏覽網站，使用各種應用程序、在某地使用免費的WiFi……事實上自己的一舉一動都會在網絡空間留下痕跡，並有可能被記錄、收集、存儲、分析或者進一步被使用。

一位華人表示她喜歡在網站上看視頻，而在她所喜歡看的節目當中總是會彈出一些廣告。最初她以為只是隨機彈出的廣告，後來和朋友談起來，發現大家都登錄同樣的網站看不同的視頻，所彈出來的廣告也不一樣。她於是明白這些廣告是為她“度身”播放的。包括其他的各種搜索也一樣，網站會了解她的搜索習慣和喜好，並為之提供一系列相近的搜索條目。

可以這麼說，當她在搜索信息的同時，她的各種搜索行為也同樣在被搜索。網上搜索引擎會記錄用戶搜索習慣並進行統計分配，她的觀看各種節目的習慣的數據其實已經被收集和分析，並對她開始進行有的放矢的廣告投放。
在互聯網的世界裡，大家都在使用數據，同時也在制造和提供自己的數據，包括各種個人信息。人們在享受著各種網絡快捷、人性化或者個性化的體驗的同時，這是以提供自己的各種信息為代價，因為只有用戶提供了關於自己的習慣和喜好的數據，網絡纔能分析這些數據從而提供服務。而這同時，也不可避免地會出現一些用戶的信息遭泄或者被不當披露和使用的問題。

澳洲信息專員辦公室介紹，一些企業會收集分析用戶在網絡上的數據，通常有三方面，一是提供給用戶個性化的在線體驗，一是提高用戶所需要的產品或者服務方面的質量，還有就是和第三方機構分享這些數據或者是出售這些數據給第三方。因此，在進行網絡活動的時候，用戶應該留意自己在提供一些什麼樣的信息，了解這些信息會被如何收集和使用。因此也鼓勵用戶們在自己經常使用的網站或者手機應用上查看自己的隱私設置，去了解自己的信息是否會被網站出售或者分享給其他機構或者合作伙伴，去考慮一下如果想更好地管理自己的個人信息。

而個人信息或者是隱私的泄露，不僅可能會遭受到各種垃圾信息的侵擾，還可能會遭遇網絡詐騙或者是不法分子的窺視。

部分用戶忽略網站隱私條款

日新月異的一系列媒介平臺和技術，也讓人們更為容易在不知不覺中暴露了個人信息以及隱私。

個人信息以及隱私的暴露方式一般來說有兩種，一種是主動的自願的，一種是被動的不知情的。比如登陸一些網站進行注冊，需要填寫一些相關的個人信息，這些是自己知道信息被收集，也是願意的，雖然有的人並不一定真正了解這些個人悉尼在未來將會被如何使用；還有的一些個人信息則是在用戶並不知情和了解的情況下，被一些網站向第三方分享或者出售了。還有出現的一些狀況是，即便用戶所登錄的網站不收集個人信息，除非用戶自己選擇提供這些信息。但是這個網站包含對其它站點的鏈接，而這個網站對於其它站點的內容和隱私保護做法則概不負責。這種情況下這也就讓許多人防不勝防，也需要更為謹慎了。

在記者的采訪中，不少人表示在使用網站的服務時，並不會去認真閱讀充分理解該網站的關於用戶隱私管理和處理的各條款內容，特別是免除或者限制責任的條款、爭議解決和法律適用條款等。而且即便有疑問也不會去認真了解，因為覺得大家都在使用，不會有太大問題。

但實際上是當用戶在提交自己的個人信息的時候，在網站的隱私條款的下方按下一系列的”下一步”直至最後“同意”和“提交”的時候，個人信息的去向也就難以控制了。

比如有的網站的隱私條款會注明，用戶提供了資料及數據信息，也就是授予該網站及其關聯公司獨家的、通用的、永久的、免費的許可使用權利，同時該網站及其關聯公司也全部有權或者部分有權使用、復制、修訂、改寫和展示用戶的全部資料數據等。

有的用戶是並不十分了解網站的一些隱私條款，有的用戶則是看在產品或者服務的份上，也就做了妥協；有的覺得這是互聯網上的一種協議，個人數據的收集也並非針對個人，而是希望提供更好的產品或者服務；還有的是根本不在意，覺得大多數人都用，那麼應該沒有問題。

澳洲的隱私法律進行了20多年來的重大改革後，一些網站也相應地修改了隱私協議。但一些用戶坦率地表示不會去留意比較網站隱私協議修改前後的差別以及給用戶帶來的不同，因為還是會繼續使用這些網站的服務。

青少年在線分享留意風險

各種各樣的社交網站和應用，技術的發展讓人們的信息分享訴求更為強烈，在展露自我方面也更為便利。多一些人來說，如果一個事情沒有和好友們分享，那簡直就像沒有發生過一樣。在線上，人們上載文字、圖片、視頻、地理位置定位等等與親朋好友或者熟人同學同事們分享，還有事和陌生人分享，尤其是在社交網站上，如果隱私設置沒有設置為私人的話，這意味著其他人都可以看到你的信息和你的生活。

尤其是對於一些未成年的孩子來說，線上分享有可能存在風險，多餘在互聯網興起後所成長的孩子來說，他們就是互聯網的原住民，他們和他人和這個世界進行溝通和交流的方式，離不開互聯網，他們面對著各種各樣的社交網站、智能手機、即時通訊、聊天室和在線游戲等等。他們當中許多人樂於與他人分享自己的生活，但是如果沒有良好的網絡安全意識的話，他們也容易受到傷害。

因此網絡安全專家也提醒眾多家長或者監護者關注未成年的孩子使用網絡，分享的，尤其是在社交網站上，設置好隱私設置的狀態，讓孩子了解到哪些人會看到他們發布在網上的信息，讓孩子清楚了解一些個人信息網上共享可能存在的風險，這也是保護孩子避免隱私被侵或者是個人信息遭受到不法利用。

隱私周開展——保護隱私 由己把握

近日澳洲開展隱私關注周，一年一度的隱私關注周是一項國際性活動，由亞太區私隱機構 (Asia Pacific Privacy Authorities) 成員合作年度推廣，通過為期一周的公眾教育活動和各種項目，提昇公眾對保障個人信息的意識，提昇公眾對隱私的關注度。

亞太區私隱機構組織成員之間彼此就私隱規例、新科技及私隱查詢和投訴的管理交換意見。各個國家和地區隱私關注周主題和活動各有不同。澳洲今年的隱私關注周從5月16日至21日，主題是“保護隱私 由己把握”。

澳洲代信息專員皮戈利姆表示，今年的隱私關注周的主題，便是希望能夠強化機構、中介或者是個人，都應該有對所掌握的個人信息擁有何種權利和責任有很好的理解以及提高警惕性的這一信息。

他表示，雖然科技不斷發展，但是對於隱私的調控將繼續發展，企業，機構和個人都應該去迎接科技給隱私所帶來的挑戰，也應該加強對個人信息和隱私的管理。對於組織和機構來說，這意味著將用戶的隱私權納入發展的戰略規劃，讓如何面對和處理用戶和個人信息和隱私成為管理的重點，並在項目、產品或者實踐中，采取更好的方式去管理個人信息和隱私。

而對於個人來說，應該認真考慮如何去管理好個人信息，這意味著通過相關的知識、技能、以及通過一些機構比如澳洲信息專員辦公室所給予的指導去更好地管理自己的個人信息，了解自己在個人信息和隱私方面的權利和責任，去更好地保護好自己的權益。

皮戈利姆介紹，澳洲信息專員辦公室可以為個人提供幫助，以更好地了解在澳洲隱私法下的個人的隱私方面的權利和責任，所提供的熱線將會幫助回答民眾關於隱私相關的諮詢，同時澳洲信息專員辦公室的網站上也有一系列的資源可供瀏覽和學習。