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    CaratLane 是印度最大和領先的在線珠寶商,Caratlane成立於2008年總部設在印度欽奈。品牌商標字母C的靈感來自於鑽石切割的形狀,整個商標設計體現出了印度珠寶的璀璨與美麗。每個月公司的官方主頁都會有500 000的訪問量,多大1 000的交易量。2011年該公司獲得了大約5億盧比的毛利潤(盧比—印度巴基斯坦等國的貨幣單位,5億盧比=1千萬美元)。平均每個寶石的售價大約為100,000盧比(1印度盧比 = 0.118349771 人民幣),較小的金手鐲與金耳環則售價在18,000盧比左右。

    為了安全起見,相對於真正的寶石,大多數的顧客還是比較喜歡選購人工合成石。這個特點在珠寶風氣瘋行的印度比其他任何地方都明顯的多。印度在線珠寶銷售額只佔了其100億美金電子商務銷售額的一小部分。一開始勸說消費者在線購買高端首飾可以說是舉步維艱。Caratlane網站一開始的時候就碰到了訂單流失或者虛假訂單的問題。現在該公司外包給了某知名物流公司,該公司為珠寶提供一種防篡改的包裝。鑽石則由獨立的國際機構提供鑒定服務。但是這並不大見效,因為大約只有1.5%的印度人有信用卡,這無非就扼殺了高額購買力。為了解決這些問題,Caratlane公司向其他的在線網站一樣,允許自己的顧客進行分期付款交易。

    印度活佛沙迪亞.賽巴巴在圓寂的時候,Caratlane公司設計了一款雕著他形象的24K純金幣。他的信徒把這些金幣搶購一空。這種情況的顧客一般比較喜歡選擇網上購物——因為有更多的挑選范圍與更低的價格。Caratlane公司提供超過了100,000散鑽的挑選范圍,這些鑽石的價格是由其切割與透明度所決定的。該公司也表示其生產的鑽石要比商店價格低大約25%。

    顯然,一些印度民眾還是不能相信網上的珠寶商店——這就大大的限制了Caratlane公司達到其年15億盧比銷售額的目標。為了達到目標,該公司於2012年在印度首都德裡開了自己第一家零售商,並且打算在孟買與海得巴拉開連鎖店。在德裡的店裡並沒有很多的存貨,只是在櫃臺裡展示了一寫仿真珠寶。但是觸摸屏卻為消費者展示大量的設計作品。他們可以與現實的銷售人員交流。銷售價值不菲珠寶的最好途徑或許就是在網店裡與實體店裡。




    www.caratlane.com - 988 - CaratLane

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