海口市人力資源市場是海口市政府投資建設的城鄉一體化公共就業和人纔服務工作平臺，由海口市人力資源和社會保障局主管，海口市人力資源開發局（海口市就業局）具體負責運營的市級綜合性人纔資源服務場所。位於海口市美蘭區藍天東路南側嘉華路2號金桃苑小區1—2層，建築面積8000平方米。按照“一臺八區”的功能模塊進行安排。一樓為人纔勞動力現場招聘服務大廳，由總服務臺、信息發布區、職業介紹（招聘）區、人事勞動保障事務代理、商務中心的組成，可容納100家用人單位和2000人同時進場招、應聘。二樓為公共就業和人纔服務大廳，由就業和失業管理服務區、畢業生與人纔服務區、培訓和創業服務區、人事檔案服務區、輔助功能區等組成。信息網絡已覆蓋整個市場，通過多功能電子大屏幕、觸摸查詢屏及海口市人力資源市場網（www.hkrcw.com.cn）及時發布公共就業、人纔服務、招聘、求職、培訓、辦事服務流程、政策法規等相關信息。一樓招聘大廳每周將舉辦多場招聘會，為求職者和用人單位雙方交流洽談、雙向選擇提供理想場所。
海口市人力資源市場認真貫徹“勞動者自主擇業、市場調節就業、政府促進就業”的方針，堅持以人為本的服務理念，按照“制度化、專業化、社會化”的標准，不斷開拓創新，銳意進取，拓展、充實和完善服務功能，竭誠為廣大勞動者和用人單位提供“一站式”公共就業和人纔服務。努力打造成為海口乃至全省公共就業和人纔服務、交流、展示、輻射“四大中心”。我們誠摯歡迎社會各界朋友的到來，並竭誠為您提供優質、高效、便捷的服務，為海口市的經濟發展，促進充分就業，構建和諧海口做出積極的貢獻。
海口市人力資源市場，按照國家人社部關於公共就業服務“新三化”（即：制度化、專業化、社會化）建設的要求，秉承“人本服務”的工作理念，以竭誠為勞動者和用人單位提供“一站式”公共就業和人纔服務為出發點，設立“一臺八區”12大服務窗口，並將根據工作業務發展的需要，不斷拓展、充實和完善服務功能。現把各服務窗口主要業務簡介如下：
●總服務導臺
服務內容：1、政策諮詢；2、業務諮詢；3、引導服務；4、舉報投訴接待。
服務部門：市人力資源開發局、海南眾合人力資源開發有限公司
服務地點：市人力資源市場一樓
服務電話：0898—65231336
●信息發布服務
服務內容：通過電子屏、觸摸屏、信息欄、內部網絡發布和查詢：1、招聘、求職信息；2、勞動力供求信息；3、辦事服務流程；4、就業和人纔政策法規等。
服務部門：市就業局信息統計科
服務地點：市人力資源市場一、二樓
服務電話：0898—65230971 65230733
●職業指導服務
服務內容：前臺一般指導、個體專門指導、專項小組指導、職業素質測評、就業困難群體指導、跟蹤指導、企業用人指導服務等。
服務部門：市就業局職業指導師、海南眾合人力資源開發有限公司
服務地點：市人力資源市場一樓
服務電話：0898—65230730
●就業與實業管理服務
（一）就業再就業服務（下崗失業人員服務、農民工服務）
服務內容：1、就業和失業登記管理。2、就業援助服務：①零就業家庭證管理；②就業援助卡管理；③公益性崗位開發指導；④靈活就業人員社會保險補貼、公益性崗位補貼、職業介紹補貼審核；⑤企業招用下崗失業人員獎勵資金、社保補貼申請審核。3、農村勞動力轉移就業服務和管理。4、企事業單位招工手續辦理。5、就業援助（扶持）政策諮詢服務等。
服務部門：市就業局就業指導科
服務地點：市人力資源市場二樓
服務電話：0898—65231575 65231676
（二）失業保險服務
服務內容：1、單位、個人參保繳費登記管理；2、失業保險金申領受理；3、核定、發放失業保險待遇；4、失業保險關系轉遷管理；5、失業保險諮詢等。
服務部門：市就業局失業保險管理科
服務地點：市人力資源市場二樓
服務電話：0898—65231581 65231582
●大中專畢業生與人纔服務
服務內容：1、畢業生報道；2、畢業生檔案接收；3、畢業生就業協議辦理；4、畢業生人事代理、轉正定級；5、畢業生就業見習；6、畢業生失業登記；7、畢業生就業指導、職業介紹、政策諮詢；8、非公單位人纔引進服務等。
服務部門：市人纔勞動力交流服務中心
服務地點：市人纔資源市場二樓
服務電話：0898—65324526 65373435
●職業介紹（招聘）服務
服務內容：1、招聘登記；2、求職登記；3、推薦崗位；4、現場招聘；5、專場招聘；6、委托招聘；7、網上自助招、應聘；8、用工調查；9、用人推薦；10、遠程面試；11、推薦跟蹤指導等。
服務部門：市人纔勞動力交流服務中心、海南眾合人力資源開發有限公司
服務地點：市人力資源市場一樓
服務電話：0898—65230024 65231542 0898—65230595 65231543
●隨軍家屬服務
服務內容：1、人事勞動關系掛靠托管手續辦理；2、推薦介紹就業；3、職業技能培訓；4、為托管未就業軍屬發放生活補貼等。
服務部門：市就業局隨軍家屬管理科（市隨軍家屬勞動和社會保障服務中心）
服務地點：市人力資源市場二樓
服務電話：0898—65230672
●培訓與創業服務
（一）培訓服務
服務內容：1、技能培訓推介；2、下崗失業人員再就業培訓；3、在崗培訓；4、訂單培訓；5、創業培訓（創業實訓）；6、引導性培訓；7、核定職業培訓補貼等。
服務部門：市就業局職業技能開發科
服務地點：市人力資源市場二樓
服務電話：0898—65231696 65231679
（二） 創業服務
服務內容：1、創業項目征集；2、創業項目推介展示；3、創業諮詢指導；4、街道社區指導；5、小額擔保貸款與創業跟蹤服務等。
服務部門：人纔勞動力管理科、市小額擔保貸款中心
服務地點：是人纔資源市場二樓
服務電話：0898—65230577 65232526
●企業職工檔案托管服務
服務內容：1、改制、關閉、破產國有、集體企業職工檔案接收管理；2、提供職工檔案查詢服務；3、出具檔案證明；4、為檔案托管職工代辦退休手續；5、為檔案托管職工出具提取住房公積金證明；6、知青上山下鄉情況查詢及證明出具等。
服務部門：市企業職工檔案托管中心
服務窗口：市人力資源市場二樓
服務電話：0898—65231527 65231537
●人事勞動保障事務代理服務
服務內容：1、用人單位服務：①企業人力資源管理業務代理；②企業人事檔案托管；③代辦社會保險。2、大中專畢業生和流動就業人員服務：①個人檔案托管；②人事行政關系、黨團組織關系接轉；③戶籍代理；④代辦職稱評審申報；⑤代辦退休手續等。3、勞務派遣及社保代理服務：①接受用人單位委托，與用人單位簽訂勞務派遣協議，根據用人單位用工需求，向其派遣員工，並提供配套的人力資源管理服務。②根據與用人單位簽訂的勞務派遣協議，招聘派遣員工，協助用人單位搞好培訓，做好派遣員工的管理與服務工作。③為派遣員工提供社保代理等。
服務部門：市人纔勞動力交流服務中心、海南眾合人力資源開發有限公司
服務地點：市人力資源市場一、二樓
服務電話：0898—65230849（一樓） 65232877
0898—65324536（二樓） 65230615
溫馨提示
為了人力資源市場的公共安全，請進場人員自覺遵守以下安全守則：
一、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性有害物品和管制刀具進入招聘現場；
二、不得在市場內從事危害公共安全和公共利益的活動以及進行國家法律法規禁止的其他行為；
三、講究衛生，不得隨意吐痰、亂扔垃圾，嚴禁吸煙，注意防火；
四、妥善保管好自己的隨身物品，以防丟失；
五、自覺維護公共秩序，不得在市場內大聲喧嘩，嚴禁滋擾生事，如有突發事件，請與現場工作人員聯系，並積極配合解決問題。
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